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¿Cómo aumentar la eficiencia de su empresa en el 2017?

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Aumente el rendimiento de su empresa con aplicativos SOA

Las nuevas tecnologías están ofreciendo a las empresas y negocios la posibilidad de agilizar procesos internos y externos. Por ejemplo, el desarrollo de software ha permitido la personalización y la posibilidad de contar con sistemas que responderán a las necesidades de cada compañía y grandes multinacionales para que se puedan realizar trabajos mucho más acertados logrando objetivos de aumento de eficiencia en las empresas. Read More

Desarrollo de Software hecho a la medida gracias a SQDM

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Desarrollo de Software hecho a la medida gracias a SQDM

Desarrollo de Software hecho a la medida gracias a SQDM

En la actualidad, es posible mejorar las relaciones con los clientes gracias a estrategias que están orientadas a la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo; como también es posible llevar a cabo la implementación BPM que permite que los objetivos y metas de la organización estén alineadas con todas las áreas de la compañía, de este modo, se puede adaptar la operación con la estrategia de negocio, incrementando la efectividad en los procesos y dando visibilidad y transparencia a los procesos.

Hoy es posible implementar sistemas que apoyan procesos internos y externos de la empresa alcanzando a los clientes de la manera correcta. Read More

¿Cuáles son las soluciones que le permiten alcanzar metas empresariales?

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Soluciones para el SUS Los Metas empresariales

Soluciones BPM para su empresa

Las empresas que deben llevar a cabo diferentes procesos internos para poder entregar grandes pedidos u órdenes de distribución en cantidades inmensas requieren de herramientas, métodos y Desarrollo de Software a la Medida que les permitan alcanzar objetivos empresariales. SQDM, como empresa líder en el sector y con más de 11 años de experiencia, le habla al respecto y con ello menciona algunas soluciones que apoyan la Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC). Read More

Incorpore a los procesos empresariales una suite BPM, ¿sabe qué es?

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Conozca en qué consiste nuestro servicio de BPM | SQDM

Conozca en qué consiste nuestro servicio de BPM | SQDM

Las empresas y grandes compañías no pueden ser indiferentes a la Transformación Digital que invade cada rincón de la vida social y cultural.

En SQDM somos conscientes de la realidad que nos rodea y por ello desde hace 11 años ofrecemos servicios de consultoría a sectores como el financiero, aseguradoras, entidades fiduciarias o de telecomunicaciones para que logren solucionar la gestión de relacionamiento con los clientes (CRM), llevar a cabo la implementación de proyectos y software BPM (Business Process Management), lograr el aseguramiento de calidad, contar con servicios de plataforma además de la automatización de procesos de negocio e implementación con la cual puedan alcanzar la integración de aplicaciones basadas en arquitecturas orientadas a servicios (SOA).

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¿Sabe qué sucedió en el Evento Salesforce CRM #RoadShow?

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El pasado 3 de mayo finalizó el evento Salesforce CRM #RoadShow que se llevó a cabo en Bogotá en el Hotel Hilton donde SQDM como empresa especialista en el desarrollo e implementación de soluciones de CRM, se presentó como patrocinador especial. El tema principal y que reunió a diferentes grupos de personas y empresas se centró en una grandiosa invitación: ‘Sea un trailblazer (pionero) en su camino hacia el éxito de sus clientes’.
Todos y cada uno de los invitados experimentaron la capacidad de romper los límites a lo que siempre han hecho, además se les presentó una alternativa y un sistema CRM para que sigan haciendo crecer sus proyectos y negocios.

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Las herramientas de CRM han revolucionado la participación del cliente

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Los hábitos cambiantes de los clientes y el empleo de la tecnología han alentado un conjunto totalmente nuevo de herramientas de CRM que pueden proveer acceso más rápido a la información.

SQDM comparte un artículo publicado por el portal TechTarget, resaltando la participación de los clientes a través de medios sociales y cómo fortalecer una estrategia empresarial de CRM prestando atención a tales canales.  Read More

¿Qué significa éxito con el cliente en el ámbito de las telcos?

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Muchas compañías en años recientes -especialmente empresas tipo SaaS- se dieron cuenta que crear un gran producto de software, que pueda ser comprado en línea e implementado fácilmente desde una perspectiva técnica, no significa necesariamente que los clientes obtengan resultados optimizados cuando usen ése producto.

Además, hoy en día no es sólo fácil comprar y probar estos productos; también es fácil parar de usarlos.

SQDM comparte un artículo publicado por el portal Telco Professionals, en el que Oren Tanhum detalla el por qué se ha de adoptar una estrategia de éxito con el cliente y cuáles son las ventajas de hacerlo.  Read More

Salesforce automation conecta datos de ventas y de servicios para un fabricante

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Rotobec, fabricante de maquinaria pesada, ve cómo la integración con Salesforce Desk le da a su equipo de servicios la habilidad para impulsar sus esfuerzos de ventas en 35 países.

SQDM comparte un artículo publicado por el portal TechTarget, demostrando los beneficios y ganancias obtenidas al integrar sus datos de servicio al cliente con su información y estrategia de ventas. Read More